Evite escolher a solução só pela impressão
Compare o que o gestor percebe, o que o time relata e o que os registros mostram.
AUDITORIA COMERCIAL · 4 SEMANAS
Mais leads? Outro vendedor? Um CRM novo? Antes de investir na próxima solução, entenda o que os dados e a rotina do time mostram.
Investigamos oito dimensões da operação comercial, cruzando processos, entrevistas e performance para entregar um diagnóstico e as prioridades de ação.
Quero conversar sobre a auditoriaConversa inicial gratuita. Auditoria contratada separadamente.
Explore o que investigamosEntrevistas e dadosO que a operação mostra
Diagnóstico cruzadoGargalos, evidências e lacunas
Direção para agirPrioridades e sequência recomendada
Relatório, análise do time e plano de ação prioritário.
SINTOMAS PARECIDOS. CAUSAS DIFERENTES.
A meta mostra o resultado. Sozinha, não explica se o gargalo está no público, na qualificação, na conversa, no follow-up, nos dados ou na gestão.
Compare o que o gestor percebe, o que o time relata e o que os registros mostram.
Entenda como o resultado se distribui entre pessoas, canais e etapas da operação.
Receba uma sequência recomendada de ação, com justificativas e prioridades.
UM MAPA DA OPERAÇÃO INTEIRA
Selecione uma dimensão para ver o que investigamos e quais evidências ajudam na análise.
Analisamos a clareza do perfil de cliente ideal e a coerência entre público, proposta e abordagem.
Documentos comerciais, entrevistas e informações das oportunidades.
Prévia do método. A avaliação final registra critérios, evidências e limitações dos dados disponíveis.
PESSOAS, PROCESSOS E RESULTADOS
Entrevistamos os profissionais e analisamos a rotina junto de indicadores, pipeline e dados de performance. O DISC complementa a compreensão do comportamento e das necessidades de desenvolvimento.
O perfil comportamental é um insumo. Hipóteses são confrontadas com a experiência, a prática e o contexto da operação.
Rotina, dificuldades, clareza de processos e percepção de apoio.
Conversão, movimentação do funil, ticket e distribuição de resultado, conforme a disponibilidade.
Diferenças entre relato e registros, lacunas de processo e hipóteses de desenvolvimento.
SETE ENTREGÁVEIS PARA O DECISOR
Materiais para discutir o diagnóstico, priorizar decisões e orientar os próximos passos internamente.
Análise das oito dimensões, evidências, avaliação de maturidade e gargalos identificados.
Visão individual e consolidada como apoio à compreensão do comportamento e ao desenvolvimento.
Indicadores por profissional e concentração de resultado, considerados o contexto e os dados disponíveis.
Cruzamento de informações para levantar hipóteses e orientar aprofundamentos, sem conclusões automáticas sobre pessoas.
Conhecimentos, habilidades, atitudes e senioridade necessários para o contexto da operação.
As três prioridades, suas justificativas, recomendações e sequência de ação. Estimativas explicadas quando os dados permitirem.
Apresentação do diagnóstico ao decisor e gravação para consulta e alinhamento interno.
UM PROCESSO EM QUATRO SEMANAS
Antes de começar, alinhamos contexto, acessos aos dados e agenda das entrevistas.
Início das entrevistas individuais, análise da rotina e levantamento comportamental.
Conclusão das entrevistas e organização dos dados do time e da performance.
Análise das oito dimensões, identificação dos gargalos e definição das prioridades.
Devolutiva executiva, entrega dos materiais e discussão da sequência recomendada de ação.
A execução pressupõe os acessos e a participação alinhados no kickoff. O cronograma é confirmado na contratação.
PARA QUEM PRECISA DE CLAREZA
A auditoria faz sentido para empresas com equipe comercial ativa que precisam aprofundar o diagnóstico antes de definir um projeto de mudança.
✓ A meta não é atingida e as explicações se repetem.
✓ O resultado depende de poucas pessoas ou canais.
✓ A liderança precisa de evidências para priorizar investimentos.
✓ O CRM existe, mas os dados não explicam a operação.
✓ Há dúvida sobre processos, competências e gestão.
UM PRODUTO COM ESCOPO DEFINIDO
A auditoria entrega investigação, diagnóstico e recomendações. Implantação de processos, CRM, treinamento ou recrutamento são projetos contratados conforme a necessidade identificada.
Entenda o escopo para a sua empresa.
Na reunião com o especialista, apresentamos a proposta, o investimento e as condições comerciais.
Conversa inicial gratuita para avaliar a aderência da auditoria ao seu cenário.
ANTES DE COMEÇAR
São etapas diferentes. A conversa inicial gratuita ajuda a entender sua necessidade e avaliar o serviço adequado. A auditoria é um projeto pago de quatro semanas, com investigação, entrevistas, análise de dados e sete entregáveis.
Acessos e dados relevantes do CRM, resultados e indicadores comerciais, além da participação do decisor e do time nas entrevistas. Os requisitos são alinhados antes do início.
A entrega é o diagnóstico com evidências, prioridades e recomendações. A implementação pode ser contratada em uma estruturação completa ou em serviços específicos, conforme o cenário.
O DISC apoia a compreensão do comportamento e do desenvolvimento. Não determina sozinho aptidão, desempenho futuro ou alocação. As hipóteses são analisadas junto das evidências de trabalho e do contexto.
O relatório apresenta os critérios usados, as evidências coletadas e as lacunas de informação de cada dimensão. Uma pontuação não substitui a leitura do contexto.
Quando houver dados suficientes, apresentamos estimativas com premissas e limitações explicadas. O diagnóstico identifica gargalos e prioridades; não promete um valor exato de perda nem um retorno garantido.
O closer apresenta o investimento, as condições comerciais e a proposta na reunião, após entender a sua operação e alinhar o escopo da auditoria.
ANTES DA PRÓXIMA SOLUÇÃO, ENTENDA O GARGALO
Converse com a Sales Elevator para avaliar se a auditoria faz sentido para a sua operação comercial.
Uma conversa para entender o cenário e apresentar a proposta.